In de mediationovereenkomst worden de afspraken vastgelegd die partijen en de mediator met elkaar maken bij de aanvang van de mediation. De belangrijkste en meest kenmerkende afspraken worden in de regel aangeduid met de 6 V’s:

1.  Vrijwilligheid: partijen nemen vrijwillig deel;

partijen (ook de mediator) maken het voorbehoud dat de mediation (incl. de onderhandelingen) kan worden afgebroken als men in de voortzetting geen vertrouwen meer heeft;

2. Vrijblijvendheid: eveneens geldt het voorbehoud dat er uit hetgeen wordt gezegd en/of aan voorstellen wordt gedaan geen verplichtingen voortvloeien. Tijdens de loop van het mediationtraject gemaakte afspraken binden partijen alleen indien en voor zover deze schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.

3.  Verplichtend: partijen verplichten zich om zich serieus in te spannen voor een oplossing (inspanningsverplichting);

4.  Vertrouwelijkheid: het mediationoverleg is vertrouwelijk, dwz. dat ieder die aan het mediationtraject deelneemt een geheimhoudingsplicht heeft ten aanzien van wat tijdens het mediationproces wordt gezegd en aan informatie wordt gegeven; de vertrouwelijkheid houdt niet op na de mediation, later bijv. als de mediation is mislukt en een procedure volgt mag dus van wat er is gezegd en/of in een verslag is vastgelegd tijdens de mediation niet aan de andere partij tegengeworpen worden;

5.  Vuren staken: partijen staken het vuren: de strijdbijl wordt gedurende de mediation begraven, een eventuele procedure wordt uitgesteld;

6.  Vaststellingsovereenkomst: partijen stellen een vaststellingsovereenkomst op als er een oplossing is bereikt.

Gedragsregels

Naast de spelregels spreken partijen gedragsregels af, de zogeheten 3 E’s

• elkaar met respect bejegenen, niet beschadigen;
• naar elkaar luisteren;
• elkaar laten uitspreken.